Dopo la spedizione, riceverai un'email con un numero di tracciamento. Con questo numero, puoi seguire lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento sul sito del corriere.

L'annullamento è possibile finché l'ordine non è stato ancora spedito. Contattaci il prima possibile via email o telefono.

Accettiamo tutti i metodi di pagamento comuni: carta di credito, PayPal, bonifico istantaneo, bonifico bancario e acquisto su fattura.

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 24 ore. In Germania, la consegna richiede 3-5 giorni lavorativi. Per i paesi UE, prevedi 5-7 giorni lavorativi.

La spedizione in Germania costa 6,90€, nell'UE 8,90€. Spedizione gratuita per ordini superiori a 100€.

Sì, spediamo in tutti i paesi UE. Per consegne al di fuori dell'UE, contattaci per un preventivo personalizzato.

Hai 30 giorni dalla ricezione della merce per restituirla. L'articolo deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale.

Richiedi un reso via email o telefono, imballa l'articolo in modo sicuro nella confezione originale e rispediscilo a noi. Dopo la ricezione e la verifica, il rimborso verrà elaborato. Tutti i dettagli sono disponibili sulla nostra pagina resi.

Il rimborso viene generalmente elaborato dopo aver ricevuto e verificato l'articolo restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Offriamo una garanzia di 40 anni sui nostri prodotti. È la nostra promessa di qualità e durata.

Sì, offriamo la personalizzazione del marchio per gli utensili. Possiamo anche produrre utensili speciali secondo le tue specifiche. Contattaci per un preventivo personalizzato.

No, puoi anche ordinare come ospite. Tuttavia, un account cliente offre vantaggi come la panoramica degli ordini, gli indirizzi salvati e un checkout più veloce.

Clicca su 'Password dimenticata' nella pagina di accesso e inserisci il tuo indirizzo email. Riceverai quindi un link per reimpostare la password.