Laatst bijgewerkt: 15.12.2024
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
1. Herroepingstermijn
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van je beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
2. Contact voor herroeping
Richt je herroeping aan:
WGB Werkzeug GmbH
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: widerruf@wgb-shop.de
Telefon: +49 (0) 123 456 789 00
3. Gevolgen van herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, zullen we alle van jou ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit je keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen nadat we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen.
- We zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt
- Er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling
- We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we de goederen hebben terugontvangen
4. Terugzending van goederen
Je moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons van je herroeping op de hoogte hebt gesteld, aan ons terugzenden.
Je voldoet aan de termijn als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
5. Retourverzendkosten
Wij dragen de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
Je hoeft alleen te betalen voor eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van behandeling die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
6. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:
- Goederen die volgens specificaties van de klant zijn gemaakt
- Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering als de verzegeling na levering is verbroken
- Goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk vermengd zijn met andere goederen
- Verzegelde audio- of video-opnamen of computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken
Modelformulier voor herroeping
Als je de overeenkomst wilt herroepen, kun je het volgende formulier gebruiken:
Aan:
WGB Werkzeug GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt, widerruf@wgb-shop.de
Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen:
Besteld op (*) / ontvangen op (*): ___ Naam consument(en): ___ Adres consument(en): ___
Handtekening consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier): ___ Datum: ___
Vragen over herroeping?
Als je vragen hebt over het herroepingsrecht, neem dan contact met ons op.
Neem contact op