Häufig gestellte Fragen

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Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse per Banküberweisung und Kauf auf Rechnung.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage. Für EU-Länder rechne mit 5-7 Werktagen.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 6,90€, innerhalb der EU 8,90€. Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand kostenfrei.

Ja, wir liefern in alle EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktiere uns bitte für ein individuelles Angebot.

Du hast 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurückzusenden. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Melde die Rückgabe per E-Mail oder Telefon an, verpacke den Artikel sicher in der Originalverpackung und sende ihn an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung erhältst du deine Erstattung. Alle Details findest du auf unserer Rückgabeseite.

Die Erstattung erfolgt in der Regel nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware auf dasselbe Zahlungsmittel, das du für den Kauf verwendet hast.

Auf unsere Produkte geben wir 40 Jahre Garantie. Das ist unser Versprechen für Qualität und Langlebigkeit.

Ja, wir bieten Custom Branding für Werkzeuge an. Auch Spezialwerkzeug kann nach deinen Anforderungen angefertigt werden. Kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bietet jedoch Vorteile wie Bestellübersicht, gespeicherte Adressen und schnelleren Checkout.

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